【東京・大阪】反響営業中心/東京証券取引所プライム市場上場/未経験OK/学歴不問/土日祝休み

当社は、業界でも珍しい “月極駐車場の賃貸サービス” を展開しています。
お任せしたいのは、当社の主力サービスであるWebサイト『CarParking』への問い合わせ対応の
反響営業から新規顧客開拓までです。

先輩社員たちも全員が未経験スタート。
つまずきやすいポイントも、どうすればクリアできるかも知っています。
成功のコツをしっかり教えますので、ご安心ください。

≪仕事内容≫
■『CarParking』への問い合わせ対応
「駐車場を借りたくて探している」という個人のお客様や、
「営業車を駐車させたい」といった法人企業様からのお問い合わせへの対応。
▼お客様のニーズをヒアリング
▼駐車場のご提案
▼契約手続

◇問い合わせ（メールやサイト、電話経由）対応は1日3～5件、平均受注件数は月20件ほど。
◇取り扱い駐車場は、自社サブリース駐車場と他社の紹介可能な駐車場、大きく分けて2種類。
お客様のニーズに合った駐車場を提案していただきます。
◇土・日・祝日・営業時間外はコールセンターが対応します。

■新規顧客開拓　
※初めはマネージャーがサポートします！未経験の場合もご安心ください。
・不動産仲介会社へアプローチし、「住まいと一緒に駐車場を探したい」というお客様をご紹介いただく
・新規駐車場情報の収集
・物件周辺の企業様に対する駐車場の借り換えを促す

◇情報収集も行ないながら、顧客を開拓・関係構築をしていきます。
◇決まったやり方はありません。自分で考え、どんどん行動していくことで、『CarParking』からの問い合わせだけでなく「自分への問い合わせ」を増やしていきます。

【ポイント】
社内業務はそのほとんどがデジタル化されており、契約するまでにお客様に会わないことも！
電話対応の際にも、すぐにお客様情報が引き出せるシステムが整っており、
これまでの問い合わせページがすぐに開きます。

社内システムは、社内のエンジニアが社員からの要望を吸い上げ、社員が使いやすいように日々改良を重ねており、
システムの改善申請をいつでも出せる体制が整っています。

◆営業スタイル
エリアごとに、マネージャーを含めた計5～8名の少人数チームで営業。
1日のスケジュールの組み方や、アプローチの仕方は個人の裁量にお任せ！
先輩社員と相談しながら、営業スタイルを確立してください。